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8月25日，中信银行召开2023年半年度业绩发布会，针对存量房贷利率下调问题，中信银行副行长谢志斌表示，该行密切关注监管导向和市场的动向，也对行内业务情况进行及时梳理和分析，对可能发生的业务调整已经做好了预案。后续，将结合同业执行尺度以及市场变化情况，积极落实监管要求，履行社会责任，兼顾好业务发展与客户经营。

据了解，7月中旬人民银行在新闻发布会上提出，支持和鼓励商业银行与借款人自主协商变更合同约定，或者是新发放贷款置换原来的存量贷款。

谢志斌表示，基于目前掌握的信息来看，同业各行对政策的理解不尽相同。就实际操作而言，需要考虑对客政策的一致性额、各区域差异性以及利率调整力度等诸多因素。从客户角度看，各银行按照相当的标准执行，更有利于提高公平性，也有利于降低客户舆情，但是从区域情况来看，历史上地产政策“因城施策”，各地区按揭贷款利率差异比较大，存量利率调整确实比较难实行“一刀切”的管理政策。从调整力度来看，也需要兼顾银行实际承受能力。

（文章来源：北京商报）